Оглавление
- Прогноз курса доллара к рублю на неделю и месяц
- Способы увеличить конверсию продаж
- Курсы валют на сегодня
- Применение расчета конверсии на практике
- Понятие конверсии
- Суть
- Виды конверсий
- Изменение курса рубля
- Конверсия посетителей в покупателей
- Есть ли какая-нибудь разница в перечисленных способах, если я хочу обменять доллары на рубли?
- Как через банкомат обменять доллары на рубли и наоборот?
- Почему конверсия важна?
- Расчет
- Какие параметры конверсии считаются хорошими?
- Популярные графики
- Выберите инструмент
- Как поменять рубли на доллары в Сбербанке Онлайн?
- Как отслеживать статистику
- От чего зависит конверсия сайта?
Прогноз курса доллара к рублю на неделю и месяц
Дата | День недели | Прогноз | Рост/падение |
---|---|---|---|
10.09.2021 | Пятница | 72.85 ₽ | -0.59 ₽ |
11.09.2021 | Суббота | 72.82 ₽ | -0.03 ₽ |
12.09.2021 | Воскресенье | 72.81 ₽ | -0.01 ₽ |
13.09.2021 | Понедельник | 72.82 ₽ | +0.01 ₽ |
14.09.2021 | Вторник | 72.8 ₽ | -0.02 ₽ |
15.09.2021 | Среда | 72.78 ₽ | -0.02 ₽ |
16.09.2021 | Четверг | 72.78 ₽ | 0 ₽ |
17.09.2021 | Пятница | 72.76 ₽ | -0.02 ₽ |
18.09.2021 | Суббота | 72.75 ₽ | -0.01 ₽ |
19.09.2021 | Воскресенье | 72.73 ₽ | -0.02 ₽ |
20.09.2021 | Понедельник | 72.7 ₽ | -0.03 ₽ |
21.09.2021 | Вторник | 72.7 ₽ | 0 ₽ |
22.09.2021 | Среда | 72.69 ₽ | -0.01 ₽ |
23.09.2021 | Четверг | 72.69 ₽ | 0 ₽ |
24.09.2021 | Пятница | 72.68 ₽ | -0.01 ₽ |
25.09.2021 | Суббота | 72.64 ₽ | -0.04 ₽ |
26.09.2021 | Воскресенье | 72.64 ₽ | 0 ₽ |
27.09.2021 | Понедельник | 72.63 ₽ | -0.01 ₽ |
28.09.2021 | Вторник | 72.6 ₽ | -0.03 ₽ |
29.09.2021 | Среда | 72.59 ₽ | -0.01 ₽ |
30.09.2021 | Четверг | 72.58 ₽ | -0.01 ₽ |
01.10.2021 | Пятница | 72.57 ₽ | -0.01 ₽ |
02.10.2021 | Суббота | 72.56 ₽ | -0.01 ₽ |
03.10.2021 | Воскресенье | 72.56 ₽ | 0 ₽ |
04.10.2021 | Понедельник | 72.53 ₽ | -0.03 ₽ |
05.10.2021 | Вторник | 72.54 ₽ | +0.01 ₽ |
06.10.2021 | Среда | 72.5 ₽ | -0.04 ₽ |
07.10.2021 | Четверг | 72.5 ₽ | 0 ₽ |
08.10.2021 | Пятница | 72.5 ₽ | 0 ₽ |
09.10.2021 | Суббота | 72.47 ₽ | -0.03 ₽ |
За предыдущую неделю стоимость доллара США в российском рубле уменьшилась на 0.25 ₽ ( двадцать пять копеек).
На текущей неделе предвидится падение курса доллара США на три копейки.
Через 7 дней котировка доллара к рублю составит 73.41 ₽(семьдесят три рубля сорок одна копейка).
Детальные предполагаемые изменения курса обмена доллара по дням недели:
- Пятница: Курс продажи доллара составит 73.43 ₽
- Суббота: Курс продажи доллара составит 73.43 ₽
- Воскресенье: Курс продажи доллара составит 73.42 ₽
- Понедельник: Курс продажи доллара составит 73.42 ₽
- Вторник: Курс продажи доллара составит 73.42 ₽
- Среда: Курс продажи доллара составит 73.41 ₽
- Четверг: Курс продажи доллара составит 73.41 ₽
Согласно данным ЦБ РФ, в течение месяца прогнозируется уменьшение стоимости доллара по отношению к рублю.
В первой половине марта курс будет равен семьдесят два рубля 72.00 рублями 7.00 копейками.
К концу месяца цена обмена доллара упадет на 0.97 ₽ и
составит 72.47 ₽ (семьдесят два рубля сорок семь копеек).
Способы увеличить конверсию продаж
Анализируя все показатели продаж, руководство стремится увеличить конверсию. Это поможет розничному бизнесу получить большую прибыль и не работать себе в убыток.
Оформление витрины при распродаже
Для того, чтобы увеличить эффективность показателя конверсии продаж, следует обратить внимание на все этапы сделки и тщательно проанализировать каждый из них. Таким образом получится выяснить, где «отваливается» большинство клиентов
После чего руководство принимает меры по устранению недостатков.
Классическая схема продаж состоит из следующих этапов:
- подготовительный этап (обустройство рабочего места);
- установление контакта (приветствие);
- выявление потребностей (с помощью вопросов);
- презентация товара или услуги (согласно выявленным потребностям);
- отработка возражений;
- продажа дополнительных продуктов (например, к смартфону можно предложить чехол);
- завершение сделки (оформление товара или услуги).
На любом этапе клиент может «отвалиться». Зная, конверсия что это в торговле, руководство понимает, где именно находится слабое звено.
Повысить показатель продаж можно несколькими способами. К ним относятся следующие:
- Разбивать чеки на несколько. Например, когда клиент покупает несколько товаров в одном чеке, то оформляют каждую покупку отдельно, за счет чего конверсия искусственно «повысится». Конечно, этот способ мошеннический и он не показывает реальной картины.
- Снизить уровень потенциальных покупателей. Для этого нужно знать, как высчитать конверсию посетителей. Осуществить это можно при помощи современных устройств с инфракрасными датчиками, которые показывают проходящих людей. При этом велика вероятность того, что прибор может посчитать проходящий персонал, а это в свою очередь, снизит показатель продаж. Чтобы избежать подобной ситуации, сотрудникам рекомендуется проходить мимо датчиков нагнувшись.
- Использовать личную систему мотивации. То есть каждый сотрудник получит ту сумму, которую заработает собственными продажами.
- На видном месте располагать товары с низкой стоимостью. По мнению психологов такой маневр создает у покупателей иллюзию доступных цен.
- «Активные продажи» сотрудников. Помимо основных продуктов предлагать и продавать клиенту дополнительные продукты. Например, в покупку к ноутбуку посетитель может приобрести сумку для его использования или программное обеспечение.
- Правильное размещение товаров в магазине. Для этого привлекают мерчендайзеров.
- Правильное оформление ценников, например, округление цены, 3950 рублей лучше выглядит, нежели 4050 рублей.
- Регулярное проведение акций и распродаж повышает покупательную способность.
Выполняя простые способы по повышению продаж, можно автоматически увеличить конверсию и прибыль организации.
Курсы валют на сегодня
Код | Валюта | Курс (по отношению к рублю) |
---|---|---|
EUR | Евро | 85,4614 |
USD | Доллар США | 72,5602 |
AUD | Австралийский доллар | 53,0996 |
AZN | Азербайджанский манат | 42,7076 |
ALL | Албанский лек | 0,7045 |
DZD | Алжирский динар | 0,5389 |
AOA | Ангольская кванза | 0,1168 |
ARS | Аргентинское песо | 0,7381 |
AMD | Армянский драм | 0,1473 |
AWG | Арубанский флорин | 40,0885 |
AFN | Афганский афгани | 0,8491 |
BSD | Багамский доллар | 72,5602 |
BDT | Бангладешская така | 0,8508 |
BBD | Барбадосский доллар | 35,9369 |
BHD | Бахрейнский динар | 192,5184 |
BZD | Белизский доллар | 35,9975 |
BYN | Белорусский рубль | 29,2475 |
BMD | Бермудский доллар | 72,5602 |
BGN | Болгарский лев | 43,6925 |
BOB | Боливийский боливиано | 10,5084 |
BWP | Ботсванская пула | 6,5304 |
BRL | Бразильский реал | 13,8031 |
BND | Брунейский доллар | 53,9160 |
BIF | Бурундийский франк | 0,0365 |
BTN | Бутанский нгултрум | 0,9870 |
VUV | Вануатский вату | 0,6538 |
HUF | Венгерский форинт | 0,2434 |
VEF | Венесуэльский боливар | 0,0003 |
XCD | Восточно — карибский доллар | 26,7750 |
VND | Вьетнамский донг | 0,0032 |
HTG | Гаитский гурд | 0,7480 |
GYD | Гайанский доллар | 0,3468 |
GMD | Гамбийский даласи | 1,3927 |
GHS | Ганский седи | 12,1237 |
GTQ | Гватемальский кетсаль | 9,3808 |
GNF | Гвинейский франк | 0,0074 |
GIP | Гибралтарский фунт | 100,1041 |
HNL | Гондурасская лемпира | 3,0100 |
HKD | Гонконгский доллар | 9,3228 |
GEL | Грузинский лари | 23,3313 |
DKK | Датская крона | 11,4930 |
MKD | Денар Республики Македония | 1,3880 |
AED | Дирхам ОАЭ | 19,7539 |
STD | Добра Сан-Томе и Принсипи | 0,0030 |
ZWL | Доллар Зимбабве | 0,0000 |
KYD | Доллар Каймановых Островов | 0,0000 |
NAD | Доллар Намибии | 4,9658 |
SBD | Доллар Соломоновых Островов | 9,0120 |
TTD | Доллар Тринидада и Тобаго | 10,6876 |
FJD | Доллар Фиджи | 34,7128 |
DOP | Доминиканское песо | 1,2806 |
EGP | Египетский фунт | 4,6173 |
ZMW | Замбийская квача | 4,4244 |
INR | Индийская рупия | 0,9867 |
IDR | Индонезийская рупия | 0,0051 |
JOD | Иорданский динар | 102,3416 |
IQD | Иракский динар | 0,0497 |
IRR | Иранский риал | 0,0017 |
ISK | Исландская крона | 0,5659 |
YER | Йеменский риал | 0,2900 |
KZT | Казахстанский тенге | 0,1704 |
KHR | Камбоджийский риель | 0,0178 |
CAD | Канадский доллар | 57,3916 |
QAR | Катарский риал | 19,9286 |
KES | Кенийский шиллинг | 0,6587 |
PGK | Кина Папуа-Новой Гвинеи | 20,6797 |
KGS | Киргизский сом | 0,8554 |
CNY | Китайский юань | 11,2456 |
COP | Колумбийское песо | 0,0190 |
KMF | Коморский франк | 0,1730 |
BAM | Конвертируемая марка | 43,5902 |
CDF | Конголезский франк | 0,0365 |
CRC | Костариканский колон | 0,1162 |
CUP | Кубинское песо | 3,0233 |
KWD | Кувейтский динар | 241,2241 |
LAK | Лаосский кип | 0,0076 |
LRD | Либерийский доллар | 0,4235 |
LBP | Ливанский фунт | 0,0480 |
LYD | Ливийский динар | 16,0716 |
LSL | Лоти Лесото | 0,0000 |
MUR | Маврикийская рупия | 1,7033 |
MRO | Мавританская угия | 0,1756 |
MWK | Малавийская квача | 0,0892 |
MGA | Малагасийский ариари | 0,0184 |
MYR | Малайзийский ринггит | 17,3859 |
MVR | Мальдивская руфия | 4,6934 |
MAD | Марокканский дирхам | 8,0930 |
MXN | Мексиканское песо | 3,6404 |
MZN | Мозамбикский метикал | 1,1322 |
MDL | Молдавский лей | 4,1169 |
MNT | Монгольский тугрик | 0,0255 |
MMK | Мьянманский Кьят | 0,0000 |
NPR | Непальская рупия | 0,6167 |
NGN | Нигерийская найра | 0,1763 |
ANG | Нидерландский антильский гульден | 0,0000 |
NIO | Никарагуанская золотая кордоба | 2,0664 |
NZD | Новозеландский доллар | 51,4016 |
ILS | Новый израильский шекель | 22,6235 |
TWD | Новый тайваньский доллар | 2,6178 |
TMT | Новый туркменский манат | 20,7611 |
NOK | Норвежская крона | 8,4313 |
OMR | Оманский риал | 188,4681 |
TOP | Паанга Королевства Тонга | 32,2603 |
PKR | Пакистанская рупия | 0,4329 |
PAB | Панамская Бальбоа | 0,0000 |
PYG | Парагвайский гуарани | 0,0105 |
MOP | Патака Макао | 9,0446 |
PEN | Перуанский соль | 17,6713 |
PLN | Польский злотый | 18,6688 |
RON | Румынский лей | 17,2688 |
SVC | Сальвадорский колон | 8,2880 |
WST | Самоанская Тала | 0,0000 |
SAR | Саудовский риял | 19,3473 |
SZL | Свазилендский лилангени | 4,9658 |
KPW | Северокорейская вона | 0,5582 |
SCR | Сейшельская рупия | 5,6158 |
RSD | Сербский динар | 0,7267 |
SGD | Сингапурский доллар | 53,9160 |
SYP | Сирийский фунт | 0,0289 |
SOS | Сомалийский шиллинг | 0,1254 |
SDG | Суданский фунт | 0,1646 |
SRD | Суринамский доллар | 3,3801 |
SLL | Сьерра-Леонский леоне | 0,0069 |
TJS | Таджикских сомони | 6,3989 |
THB | Таиландский бат | 2,1832 |
TZS | Танзанийский шиллинг | 0,0313 |
XPF | Тихоокеанский франк | 0,0000 |
TND | Тунисский динар | 25,9589 |
TRY | Турецкая лира | 8,4517 |
UGX | Угандийский шиллинг | 0,0206 |
UZS | Узбекских сумов | 0,0068 |
UAH | Украинских гривен | 2,7141 |
UYU | Уругвайское песо | 1,7007 |
PHP | Филиппинское писо | 1,4535 |
DJF | Франк Джибути | 0,4076 |
XAF | Франк КФА ВЕАС | 0,1285 |
XOF | Франк КФА ВСЕАО | 0,1302 |
RWF | Франк Руанды | 0,0715 |
SHP | Фунт Св. Елены | 100,0460 |
GBP | Фунт стерлингов Соединенного королевства | 100,1621 |
FKP | Фунт Фолклендских островов | 100,1041 |
HRK | Хорватская куна | 11,3831 |
CZK | Чешская крона | 3,3784 |
CLP | Чилийское песо | 0,0926 |
SEK | Шведская крона | 8,4158 |
CHF | Швейцарский франк | 78,2996 |
LKR | Шри-Ланкийская рупия | 0,3637 |
ERN | Эритрейская накфа | 4,8133 |
CVE | Эскудо Кабо-Верде | 0,7716 |
ETB | Эфиопский быр | 1,5694 |
ZAR | Южноафриканский рэнд | 4,9658 |
KRW | Южнокорейская вона | 0,0616 |
JMD | Ямайский доллар | 0,4881 |
JPY | Японская иена | 0,6601 |
18.09.2021
Применение расчета конверсии на практике
На практике показатель продаж использует руководство. При этом просматривают результат работы команды и каждого продавца, на основании чего принимается решение для повышения конверсии.
Поиск слабых мест в торговле
Чтобы случайные посетители стали больше покупать, руководитель бизнеса должен быть в курсе своих слабых мест и уметь их нейтрализовать.
Размещение и выкладка товаров в торговом зале
Выделяют несколько причин, по которым в организации низкие продажи:
- неудачное расположение офиса/магазина;
- неверная выкладка товара;
- маленький ассортимент продукции;
- низкое качество обслуживания;
- ошибки в ценовой политике;
- отсутствие рекламы.
Скорректировав недочеты, можно повысить продажи и лояльность покупателей. Тем самым увеличится товарооборот и средняя прибыль магазина.
Замер эффективности нововведений
Узнать эффективность принятых нововведений очень просто. Для этого стоит понаблюдать за конверсией в течение определенного времени, например, месяца. Если она повысилась, то это говорит о том, что введенные новшества дали положительный результат.
Понятие конверсии
Каждый руководитель отдела продаж стремится увеличить число покупателей. Реклама, отзывы покупателей, «сарафанное радио» – всё это помогает привлечь новых клиентов. Однако очевидно, что не каждый из них совершит покупку, и это нормально, в продажах не бывает 100% результата.
Формула расчета конверсии
Конверсия – это в продажах коэффициент, который показывает число реальных покупателей к числу потенциальных, то есть тех, кто «просто зашел посмотреть». С помощью показателя видно, какова доля выручки магазина от посетителей, а сколько людей отказались от покупки. Например, в течение дня 10 человек зашли в магазин мебели, из них 3 совершили покупку. Соответственно, суточный процент конверсии равен 30%. Каждый отдел продаж ставит собственный план по показателю согласно своей специфике.
Рассчитав конверсию, руководство понимает, правильно ли организовано привлечение клиентов, и может проанализировать, какова динамика развития отдела продаж, а значит, всего бизнеса в целом. Если показатель падает, то есть риск возникновения убытка в организации. При этом коэффициент не дает ответа на вопрос, почему так произошло. Для этого руководству потребуется проанализировать эффективность работы всего отдела продаж и найти причину спада конверсионного показателя.
Суть
Как мы только что видели, показатели конверсии могут помочь понять, какие каналы или сегменты аудитории требуют больше инвестиций, будь то деньги или время. Если вы считаете только общую конверсию, вы можете топтаться на одном месте, снова и снова вкладывая деньги в одни и те же «высохшие» каналы и уже перегретую аудиторию. А переключение внимания может привести к лучшим результатам.
Конечно, как и любой показатель, коэффициент конверсии не является «волшебной таблеткой», поэтому в бизнес-аналитике важно учитывать и другие факторы. Например, отдельные сегменты аудиториq будут по-разному реагировать на разные призывы к действию
А затраты, связанные с получением трафика, будут различаться по каналам.
Даже сам коэффициент конверсии не всегда остается прежним — привлечение большего количества зрителей не обязательно означает увеличение числа посетителей.
Виды конверсий
Конверсия продаж в маркетинге бывает двух видов.
Это промежуточные шаги, которые пользователь проходит перед выполнением целевого действия. К ним относятся подписки на рассылку, переходы на определенные страницы, загрузки руководства пользователя и другие подобные действия.
Это действия, которые относятся к основным целевым – оформление заказа, регистрация на сайте, звонок или использование формы обратной связи.
Отслеживание активности посетителей сайта и ее оценка помогают увидеть уязвимые места веб-ресурса. Нужно рассчитать показатель, чтобы определить способы перехода микроконверсии в макроконверсию, и поднять уровни продаж.
Изменение курса рубля
Флаг | Валюта | Код |
1 RUB |
Изменения курса за период | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
День | День % | Неделя | Неделя % | Месяц | Месяц % | Год | Год % | ||||
Доллар США | USD | 0.0138 | 0.0000240 | 0.17 | -0.0000380 | -0.28 | -0.000172 | -1.26 | -0.000483 | -3.63 | |
Евро | EUR | 0.0117 | 0.0000140 | 0.12 | -0.0000930 | -0.80 | -0.000138 | -1.19 | -0.000418 | -3.70 | |
Фунт стерлингов | GBP | 0.00998 | 0.00000800 | 0.0801 | -0.0000830 | -0.84 | -0.000130 | -1.32 | 0.000285 | 2.78 | |
Японская йена | JPY | 1.51 | -0.00479 | -0.32 | -0.00478 | -0.32 | -0.0270 | -1.82 | -0.12 | -8.71 | |
Швейцарский франк | CHF | 0.0128 | -0.0000300 | -0.24 | -0.000191 | -1.52 | -0.000382 | -3.08 | -0.000662 | -5.47 | |
Турецкая лира | TRY | 0.12 | -0.00171 | -1.47 | -0.00266 | -2.30 | -0.00373 | -3.25 | -0.0181 | -18.01 | |
Китайская йена | CNY | 0.0889 | 0.0000510 | 0.0573 | -0.000395 | -0.45 | -0.000731 | -0.83 | 0.00106 | 1.18 | |
Австралийский доллар | AUD | 0.0188 | 0.0000440 | 0.23 | -0.000267 | -1.44 | -0.000180 | -0.97 | -0.000612 | -3.36 | |
Украинская гривна | UAH | 0.37 | -0.000260 | -0.0706 | -0.00173 | -0.47 | -0.00533 | -1.47 | 0.00558 | 1.49 | |
Болгарский лев | BGN | 0.0229 | 0.0000390 | 0.17 | -0.000200 | -0.88 | -0.000294 | -1.30 | -0.000859 | -3.90 | |
Польский злотый | PLN | 0.0536 | 0.0000160 | 0.0299 | -0.000786 | -1.49 | -0.000795 | -1.51 | -0.00341 | -6.80 | |
Датская крона | DKK | 0.0870 | 0.000160 | 0.18 | -0.000754 | -0.87 | -0.00112 | -1.30 | -0.00322 | -3.84 | |
Норвежская крона | NOK | 0.12 | 0.000196 | 0.16 | 0.00001000 | 0.00843 | 0.00178 | 1.48 | 0.00175 | 1.46 | |
Венгерский форинт | HUF | 4.11 | -0.0186 | -0.46 | -0.0340 | -0.83 | -0.0445 | -1.10 | -0.0520 | -1.28 | |
Канадский доллар | CAD | 0.0174 | 0.0000320 | 0.18 | -0.0000970 | -0.56 | -0.000259 | -1.51 | 0.000140 | 0.80 | |
Чешская крона | CZK | 0.30 | 0.000521 | 0.18 | -0.00206 | -0.70 | -0.00193 | -0.66 | 0.00519 | 1.72 | |
Белорусский рубль | BYN | 0.0342 | 0.0000830 | 0.24 | 0.000145 | 0.42 | -0.000208 | -0.61 | 0.0000660 | 0.19 | |
Азербайджанский манат | AZN | 0.0234 | 0.0000410 | 0.17 | -0.0000640 | -0.27 | -0.000292 | -1.26 | -0.000820 | -3.63 | |
Армянский драм | AMD | 6.79 | 0.0119 | 0.17 | -0.00902 | -0.13 | -0.0850 | -1.27 | -0.32 | -4.88 | |
Шведская крона | SEK | 0.12 | 0.000177 | 0.15 | -0.000586 | -0.50 | -0.00110 | -0.93 | -0.00146 | -1.24 | |
Румынский лев | RON | 0.0579 | 0.0000990 | 0.17 | -0.000544 | -0.95 | -0.00105 | -1.85 | -0.00317 | -5.79 | |
Гонконгский доллар | HKD | 0.11 | 0.000193 | 0.18 | -0.000394 | -0.37 | -0.00125 | -1.17 | -0.00420 | -4.07 | |
Бразильский реал | BRL | 0.0724 | -0.000333 | -0.46 | -0.00100 | -1.41 | -0.000843 | -1.18 | -0.00279 | -4.00 | |
Киргизский сом | KGS | 1.17 | 0.00206 | 0.18 | -0.00315 | -0.27 | -0.0153 | -1.33 | -0.12 | -11.55 | |
Индийская рупия | INR | 1.01 | 0.000400 | 0.0395 | -0.00426 | -0.42 | -0.00258 | -0.26 | -0.0340 | -3.47 | |
Молдавский лев | MDL | 0.24 | 0.000289 | 0.12 | -0.00170 | -0.70 | -0.00439 | -1.84 | -0.0217 | -9.83 | |
Казахстанский тенге | KZT | 5.87 | 0.00342 | 0.0582 | -0.00856 | -0.15 | -0.0820 | -1.42 | -0.23 | -4.10 | |
Сингапурский доллар | SGD | 0.0185 | -0.00000400 | -0.0216 | -0.000149 | -0.81 | -0.0000590 | -0.32 | -0.000464 | -2.57 | |
Таджикский сомони | TJS | 0.16 | 0.000213 | 0.14 | -0.000491 | -0.32 | -0.000987 | -0.64 | -0.0190 | -13.87 | |
Азербайджанский манат | TMT | 0.0482 | 0.0000850 | 0.18 | -0.000132 | -0.27 | -0.000600 | -1.26 | -0.00169 | -3.63 | |
Узбекский сум | UZS | 147.20 | 0.60 | 0.41 | -0.58 | -0.40 | -2.12 | -1.46 | -10.65 | -7.80 | |
Южноафриканский рэнд | ZAR | 0.20 | -0.00112 | -0.56 | -0.00759 | -3.92 | 0.00121 | 0.60 | 0.0161 | 7.42 | |
Южнокорейская вона | KRW | 16.23 | -0.0414 | -0.26 | -0.20 | -1.26 | -0.26 | -1.61 | -0.65 | -4.19 |
Конверсия посетителей в покупателей
Безусловно не все посетители превращаются в покупателей. Кто-то пришел просто посмотреть, кто-то приценивается, а кому-то и вовсе не понравился ассортимент. Вместе с тем руководство стремится превратить посетителей в покупателей. Для бизнеса – это прибыль, а для сотрудников – денежная мотивация.
Мерчендайзинг в магазине мужской одежды
Эффективность работы организации любой отрасли определятся количеством продаж
При этом важно, когда случайный посетитель превратился в реального покупателя. Этот показатель отражает следующие особенности:
- насколько эффективно функционирует бизнес;
- организацию маркетинга.
Если конвертация посетителей в покупателей находится на низком уровне, то это говорит о том, что люди приходят в магазин, но ничего не покупают. Специалисты считают, что это происходит по двум причинам: ошибка в выкладке товара (мерчендайзинг) или низкая эффективность продавцов. В первом случае достаточно скорректировать расположение продукции. Исправление второй причины заключается в обучении сотрудников.
Каждая нормальная организация стремится повысить эффективность своей работы и превратить случайных посетителей в покупателей. При этом чтобы они потом стали постоянными клиентами. Для этого финансисты советуют придерживаться следующих простых правил:
- постоянное нахождение продавца в зоне видимости покупателя;
- продавец должен быть дружелюбным и компетентным, но не навязчивым;
- постоянное обучение продавцов различным тренингам продаж;
- соответствие товара и ценника;
- удобная навигация магазина;
- наличие безналичного способа оплаты;
- организация детской комнаты.
Бывает, что для повышения конверсии требуются незначительные финансовые затраты. Вместе с тем, если необходимость в этом есть, то ее необходимо обязательно удовлетворить.
Есть ли какая-нибудь разница в перечисленных способах, если я хочу обменять доллары на рубли?
Каждый способ по-своему привлекателен — это зависит от личных потребностей клиента. Обмен через интернет-банкинг удобен тем, кто уже имеет два счета в разных валютах и кто расплачивается чаще всего безналичным способом: комиссия при операции через интернет отсутствует, курс установлен наиболее выгодный. В противном случае морока с открытием дополнительных счетов, обналичиванием и так далее может оказаться минусом.
- Банкомат выгоден тем, у кого нет времени на операцию с участием сотрудников банка. К тому же, только аппарат самообслуживания дает возможность обналичить деньги сразу в рублях, с автоматической конвертацией. Из минусов — «потрепанные» купюры банкомат может не принять, ограниченное количество валюты, а также крайне невыгодный курс. Можно сказать, что банкомат подходит лишь в ситуации спешки;
- Обмен в отделении Сбербанка — не самый быстрый процесс, однако наиболее оптимальный по своим условиям: курс не самый высокий, объем имеющейся валюты достаточно большой, отделений по стране много. Отдельным плюсом можно выделить возможность уменьшения номинала иностранной валюты для большего удобства, а также принятие даже стареньких и ветхих банкнот.
Как через банкомат обменять доллары на рубли и наоборот?
Главный плюс способа — относительная простота даже для людей, далеких от технологий, а также отсутствие необходимости предъявлять документы для подтверждения личности. Минус заключается в том, что в банкомате может отсутствовать необходимая сумма наличности. Кроме того, не все аппараты самообслуживания поддерживают возможность обмена валют.
Помимо банковской карты, открытой в рамках платежных систем Visa или Mastercard, понадобится также специализированный банкомат. Его называют «обменник». Это актуально для тех случаев, когда нужно переводить рубли в иностранную наличность.
Для этого:
- Найдите специализированный банкомат. Это можно сделать, воспользовавшись поиском на главной странице банка или введя запрос «обмен валют» в GoogleMaps или ДубльГИС;
- Укажите, какую именно операцию вы хотите совершить;
- Вставьте карту, на которой имеются деньги, в банкомат и введите пин-код. Если хотите обменять российскую валюту в иностранную сразу в наличной форме, не вставляйте карту, а сразу вносите купюры пачкой в банкомат;
- Нажмите «Готово». Аппарат выдаст вам деньги.
Отдельно нужно заметить, что если вы хотите обменять иностранные деньги на российские, необязательно искать специализированные терминалы. Самый обычный банкомат Сбербанка способен автоматически конвертировать валюту по внутреннему курсу, если вы запросите выдать наличность. Однако, будьте готовы к очень невыгодному курсу и комиссиям, если карта, с которой снимаются деньги, выпущена не в российском Сбербанке.
Максимальный объем обмениваемых денег — 15000 рублей за одну операцию. Обойти ограничение невозможно, т.к. это свойственно не только Сбербанку, а в целом банковской системе России по причине внесения правок Правительством в законодательство РФ.
Почему конверсия важна?
Коэффициент конверсии — это показатель, клянусь всем цифровым и не цифровым маркетологам. Одна из основных причин этого заключается в том, что коэффициенты конверсии — это отличный способ более прямо оценить влияние вашего веб-сайта на ваши бизнес-цели.
Если ваши бизнес-цели связаны с количеством людей, читающих ваши страницы, (например, компании которые зарабатывают на размещении рекламы), тогда количество посетителей и просмотров для вас действительно хороший показатель успеха.
Но, если ваш сайт имеет другую цель, например лидогенерация, получение клиентов или стимулирование продаж, то центральным показателем успеха становится показатель конверсии сайта.
Коэффициент конверсии также показывает успешность дизайна и юзабилити вашего сайта. Если вы изменили макет своего сайта или обновили описание продукта, вы можете зафиксировать изменение показателя конверсии. И понять какое это оказало влияние на вашу прибыль, положительное или отрицательное.
Наконец, показатели конверсии — это отличный способ сравнить ценность лидов, качество различных сегментов вашей аудитории и оценить эффективность рекламных каналов. Хотя заманчиво взять и измерить общую конверсию, сгенерированных из каждого сегмента или канала, но, это может привести к упущенным возможностям. Давайте рассмотрим пример:
Допустим, вы вложили 100 долларов в рекламу Google и Facebook. В результате 1000 человек пришли на ваш сайт из Google, и 7,5% этих посетителей совершили покупку (коэффициент конверсии составил бы 7,5%), а 1500 посетителей пришли на ваш сайт из Facebook, 5% из которых совершили покупку (5 % конверсии).
Сократите числа, и вы обнаружите, что 75 человек завершили конверсию с каждого канала (1000 x 7,5% и 1500 x 5% оба равны 75). На первый взгляд кажется, что оба канала одинаково хороши для генерации конверсий. Хорошо, правда?
Что происходит, когда мы вкладываем немного больше денег, чтобы привлечь еще 500 посетителей с каждого канала? Предполагая, что эти коэффициенты конверсии остаются прежними, вы получите:
(1000 + 500) x 7,5% = 112,5 продаж (на 38 больше, чем раньше, округление в большую сторону) от Google;
(1500 + 500) х 5% = 100 продаж (на 25 больше, чем раньше) из Facebook.
Когда вы сравниваете эти цифры, становится ясно, что лучшими инвестициями в данном сценарии будут контекстная реклама Google Adwords.
Расчет
В магазине соотношение реальных покупателей к потенциальным рассчитывается согласно показателю «конверсия чеков» – это доля людей, купивших товар в общем количестве посетителей. Вместе с тем многие организации считают этот коэффициент неправильно. Они просто делят количество чеков на число посетителей в день. Для повышения уровня продаж следует знать, как рассчитать конверсию в магазине.
Пример расчёта и его формула
Для расчета конверсии потребуются следующие данные:
- количество посетителей;
- количество продаж.
Наглядно формула выглядит так.
Допустим, сегодня магазин электроники посетили 12 человек. При этом один из них купил микроволновку, один – флешку, еще один – фитнесс-браслет, то есть за день совершено 3 покупки. Соответственно дневной коэффициент конверсии = (12/3) * 100% = 4%.
Важно! Показатель конверсии показывает успешность ведения бизнеса
Какие параметры конверсии считаются хорошими?
Хорошей конверсией в продажах считается хотя бы 1% покупателей от общего количества посетителей сайта. Если при подсчетах параметра учитывается и количество звонков, то он должен составлять минимум 3%. Это усредненные данные, которые зависят от товара.
Согласно проведенному анализу издательского агентства Data Insight, первую строку в российском ТОПЕ конверсионных товаров занимают службы доставки еды – 14,9%. Продажа билетов на мероприятие на втором месте – 7,9%, затем книжные магазины – 3,6%, косметика – 3,2%.
Коэффициент конверсии – это данные, которые невозможно унифицировать для интернет-ресурсов. Например, в сутки на сайте было 500 посетителей, конверсия составила 2% – означает, что целевое действие совершило 10 человек. На другой сайт с такой же тематикой зашли 4000 человек, конверсия составила 1%, покупку оформили 40 человек. Второй случай показывает лучший результат продаж при меньшей конверсии.
О том, какая считается хорошей, однозначно сказать по одной формуле расчета конверсии продаж невозможно
Во внимание нужно принимать факторы прибыли, вложенности средств и эффективности продаж
В российском бизнесе средние показатели по индустриям распределены таким образом.
Распределение показателей конверсии на российском рынке по разным нишам
Чем выше стоимость товара, тем меньший процент может считаться успешным. У продавцов дорогих авто низкая конверсия по сравнению с продавцами бытовой техники, однако их прибыль при покупке единицы будет существенно выше.
Популярные графики
- График Доллар Рубль
- График Евро Доллар
- График Доллар Йена
- График USD/CAD
- График Фунт Йена
- Графики Криптовалют
- График Евро Рубль
- График Фунт Доллар
- График AUD/USD
- График Евро Йена
- График Серебра
- График Нефти Брент (Brent)
- График Доллар Франк
- График NZD/USD
- График Евро Фунт
- График Золота
Показать параметры фильтрации
Выберите инструмент
Основные кросс-курсы
- AUD/CAD
- AUD/CHF
- AUD/JPY
- AUD/NZD
- CAD/CHF
- CAD/JPY
- CHF/JPY
- EUR/AUD
- EUR/CAD
- EUR/CHF
- EUR/GBP
- EUR/JPY
- EUR/NZD
- GBP/AUD
- GBP/CAD
- GBP/CHF
- GBP/JPY
- GBP/NZD
- NZD/CAD
- NZD/CHF
- NZD/JPY
Экзотические валютные пары
- AUD/SGD
- CHF/BGN
- CHF/RON
- CHF/SGD
- CHF/TRY
- EUR/CZK
- EUR/DKK
- EUR/HKD
- EUR/HUF
- EUR/ILS
- EUR/MXN
- EUR/NOK
- EUR/PLN
- EUR/RON
- EUR/RUB
- EUR/SEK
- EUR/SGD
- EUR/TRY
- EUR/ZAR
- GBP/BGN
- GBP/CZK
- GBP/DKK
- GBP/HKD
- GBP/HUF
- GBP/NOK
- GBP/PLN
- GBP/RON
- GBP/SEK
- GBP/SGD
- GBP/TRY
- GBP/ZAR
- HKD/JPY
- SGD/HKD
- SGD/JPY
- TRY/JPY
- USD/BGN
- USD/CNH
- USD/CNY
- USD/CZK
- USD/DKK
- USD/EUR
- USD/HKD
- USD/HUF
- USD/ILS
- USD/MXN
- USD/NOK
- USD/PLN
- USD/RON
- USD/RUB
- USD/SEK
- USD/SGD
- USD/TRY
- USD/ZAR
BTC/USD
Как пользоваться графиком?
Как поменять рубли на доллары в Сбербанке Онлайн?
Перед началом операций с валютой нужно завести свой личный кабинет или скачать мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». После авторизации и подтверждения мобильного телефона, конвертация валют становится доступна любому пользователю.
Основной плюс работы с интернет-банкингом — отсутствие ограничений на количество выдаваемой иностранной валюты, так как при желании перевести рубли в доллары в Сбербанке Онлайн резервы иностранных средств платежа берутся из общего капитала банка, а не у отдельного офиса или банкомата.
При обмене в кассе или банкомате, наоборот, часто достаточного запаса долларов или евро у сотрудников или банкомата не находится, и день может превратиться в беготню по всем ближайшим офисам Сбербанка.
Процедура происходит по следующему алгоритму:
После авторизации на сайте нужно найти на главной странице Сбербанка Онлайн окошко с курсами валют. Именно по такому курсу и будет произведена конвертация. Под окошком расположена нужная нам кнопка «Обмен валют»;
После нажатия кнопки откроется вкладка, в которой необходимо выбрать рублевый счет. Он в обязательном порядке должен быть открыт в Сбербанке, а также иметь достаточно рублей, чтобы их хватило на конвертацию в соответствии с установившемся курсом;
Укажите счет в долларах или евро, куда поступят иностранные средства платежа. Если вы не хотите платить комиссию за конвертацию, счет в иностранной валюте тоже должен быть открыт в Сбербанке;
Введите сумму в той или иной валюте, которую хотите продать. Затем нажмите на кнопку «Купить»
Внимание: при покупке долларов или евро нужно смотреть на столбец со словом «Продажа». Именно по такому курсу вам продадут валюту;
На привязанный к счету мобильный телефон придет смс-сообщение с кодом для подтверждения транзакции
После подтверждения конвертированные деньги поступят на указанный вами счет.
Как отслеживать статистику
Следить за динамикой конверсии продаж очень просто. Для этого необходимо вести ежедневную статистику показателя. Так будут видны любые изменения. Кроме того, при введении новшеств будет ясно, какой результат они принесли.
Удобно вести такую статистику в специализированных программах, например, Microsoft Excel. Здесь наглядно будет видна вся картина происходящего за выбранный период. Кроме того, можно планировать будущие показатели продаж.
Зная показатель «конверсия продаж», что это такое и его необходимость в бизнесе, руководство сможет увидеть реальную картину эффективности своей работы. Кроме того, с его помощью можно понять слабые места в организации и повысить продажи.
youtube.com/watch?v=kdP8D1qDJds
От чего зависит конверсия сайта?
Показатель конверсии сайта зависит от внешних и внутренних факторов.
Это совокупность действий, цель которых – вызвать интерес посетителей и привлечь их на страницу. Для этого используются такие механизмы:
К ним относятся все аспекты сайта, которые могут влиять на формирование мнения потенциального покупателя о ресурсе. К ним относятся:
дизайн. Это первое, что видит посетитель. Оформление страниц должно быть приятным и неназойливым, без обилия баннеров;
Пример неудачного оформления сайта
- Контент. Грамотное текстовое наполнение, полезная информация по релевантным темам;
- Скорость работы. Сайты должны быстро реагировать на действия посетителей, перенаправлять их на необходимую посадочную страницу (лендинг);
- Юзабилити. Товары и информация должны быть расположены последовательно, в меню не должно быть непонятных элементов. Нелогично сконструированный сайт приводит к потере лидов;
- Составленное семантическое ядро. Грамотное использование коммерческих запросов помогает повысить посещаемость сайта;
- Обозначенная целевая аудитория. Конкретное предложение должно заинтересовать определенную группу людей;
- Бренд. Узнаваемость повышает количество уникальных посетителей и вероятность повторных продаж;
- Ценовая политика. Анализ предложений на рынке и регулировка ценообразования поможет привлекать клиентов.